金耳朵英语

用耳朵学习,让眼睛看见声音!

《金耳朵英语》用户服务协议

欢迎您使用《金耳朵英语》应用提供的服务!

感谢您使用我们的产品和服务(下称“服务”)。本服务系统由深圳市铭师堂教育科技有限公司提供。

本协议为您与本APP管理者之间所订立的契约,具有合同的法律效力,请您务必仔细阅读。

铭师堂公司非常重视用户信息的保护,在使用铭师堂公司的所有产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议。一旦您选择使用,即表示您认可并接受本协议现有内容及其可能随时更新的内容。金耳朵英语、金耳朵钢琴、怪兽节拍器是深圳市铭师堂教育科技有限公司旗下产品。

引言

铭师堂公司(本协议中指深圳市铭师堂教育科技有限公司,以下亦称我们)非常重视用户个人信息及隐私权的保护, 因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息的隐私政策。我们希望通过本协议向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,本协议与您使用铭师堂公司的产品和/或服务息息相关,请您在使用铭师堂公司所有产品和/或服务前,完整阅读并透彻理解本协议,并相应作出您认为适当的选择。如果您不同意本协议的任何内容,您应立即停止使用铭师堂公司的产品和/或服务。当您使用铭师堂公司任一产品和/或服务时,则表示您同意且完全理解本协议的全部内容。

一、服务内容及本协议的适用范围

《金耳朵英语》是一套面向3-12岁儿童的英语分级阅读有声绘本电子图书。用户用手机号或微信授权登陆,所使用的手机号或微信号即为本应用账号,为简化登陆,提高用户的使用体验,本应用不会向用户索要额外的注册信息。

1.1用户有义务保证密码和帐号的安全,用户利用该密码和帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害,由用户自行承担全部责任,本应用不承担任何责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改帐号密码并妥善保管,如有必要,请反馈通知本应用管理人员。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用,本应用不承担任何责任。

1.2 用户承诺对其发表或者上传于本应用的所有信息(即属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品,包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等)均享有完整的知识产权,或者已经得到相关权利人的合法授权;如用户违反本条规定造成本应用被第三人索赔的,用户应全额补偿本应用的一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)

1.3当第三方认为用户发表或者上传于本应用的信息侵犯其权利,并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向本应用发送权利通知书时,用户同意本应用可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息,除非用户提交书面证据材料排除侵权的可能性,本应用将不会自动恢复上述删除的信息;

(1)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;

(2)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;

(3)不得利用本应用的服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

(4)不得利用本应用服务进行任何不利于本应用的行为。

1.4如用户在使用网络服务时违反上述任何规定,本应用有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于删除用户上传的内容、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为而造成的影响。

1.5 责任声明:

(1) 任何网站、单位或者个人如认为本应用或者本应用提供的相关内容涉嫌侵犯其合法权益,应及时向本应用提供书面权力通知,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。本应用在收到上述法律文件后,将会尽快切断相关内容以保证相关网站、单位或者个人的合法权益得到保障。

(2)用户明确同意其使用本应用网络服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担,本应用对此不承担任何责任。

(3)本应用无法保证网络服务一定能满足用户的要求,也不保证网络服务的及时性、安全性、准确性。

(4)本应用不保证为方便用户而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由本应用实际控制的任何网页上的内容,本应用不承担任何责任。

1.6知识产权

(1) 本应用特有的标识、版面设计、编排方式等版权均属本应用享有,未经本应用许可授权,不得任意复制或转载。

(2) 用户从本应用的服务中获得的信息,未经本应用的许可,不得任意复制或转载。

(3) 本应用的所有内容,包括文字、图片、声音等内容所有权归属于深圳市铭师堂教育科技有限公司,任何人不得转载。

(4) 本应用所有用户上传内容仅代表用户自己的立场和观点,与本应用无关,由作者本人承担一切法律责任。

(5)上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,未经本应用、用户或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

(6)用户向金耳朵英语平台包括但不限于本App、金耳朵英语服务号、网站上上传文字、图片、音频、视频等内容时,已了解本协议所有条款之规定,并同意本公司可无偿使用所上传的内容。

1.7隐私保护适用范围

金耳朵平台所有的产品和服务(包括铭师堂公司所有的产品或服务及未设独立隐私政策的铭师堂公司关联公司的产品或服务)均适用本协议,但某些特定产品和/或服务还将适用特定的隐私政策,我们将在向您提供这些特定产品和/或服务前说明。

上述特定产品和/或服务的隐私政策构成本协议的一部分,如与本协议有不一致之处,以特定产品和/或服务的隐私政策为准。

除非本协议另有明确所指,本协议不适用于通过我们的产品和/或服务而接入的由第三方独立为您提供的产品和/或服务的情形,例如在服务中向您显示的产品或网站、可能包含铭师堂公司提供的服务的网站或者在我们的服务中链接到的其他网站。请注意,如果您使用第三方的产品和/或服务时向其提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。

二、我们可能收集的信息

为了向您提供更好、更个性化的产品和服务,您同意铭师堂公司收集以下信息:

1. 您向铭师堂公司提供的信息

1) 您可用手机号码或微信号授权登陆本应用,该手机号或微信号即为您在本应用登陆时的账号。。2) 我们还可能会记录您在使用我们的应用时提供、形成或留存的信息,包括学习记录、学情分析、向微信群或朋友圈递交作业等。

2. 在您使用产品或服务过程中收集的信息。

我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:

1) 设备信息。为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验,我们会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等),设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的金耳朵帐户相关联。

2) 日志信息。当您使用铭师堂公司的产品和/或服务时,我们的服务器会自动记录一些信息,例如您对我们的产品和/或服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等

3) 位置信息。当您使用具有定位功能的铭师堂公司的产品和/或服务时,当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为我们提供附近设备、Wi-Fi 接入点和基站的信息)。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

4) 唯一应用程序编号。某些产品和/或服务包含唯一应用程序编号,当您安装、激活、更新、卸载相关产品和/或服务或当这些产品和/或服务定期与铭师堂公司通信(例如软件的更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号)发送给金耳朵。

5) 本地存储。我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。

6) Cookie和匿名标示符等工具cookie主要的功能是便于您使用网站产品和/或服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术,铭师堂公司能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。

当您使用铭师堂公司的产品或服务时,会向您的设备发送cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务(例如广告和/或推广服务,以及可能显示在其他网站上的由铭师堂公司提供的服务功能)进行交互时,我们允许cookie或者匿名标识符发送给铭师堂公司的服务器

您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie,但您可能无法登录或使用依赖于cookie的铭师堂公司提供的服务或功能。
如果您不希望在您访问铭师堂公司的联盟网站时,我们基于cookie向您提供个性化的推广信息,可以通过个性化配置限制铭师堂公司对cookie的使用。

以上数据信息都采用匿名的方式。同时,我们也会对信息采取加密处理,保证信息的安全性。

3. 来自第三方的信息.

为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商处接收您的个人信息及其他信息。

三、我们可能如何使用收集到的信息

我们基于以下基本目的使用我们收集的信息:

1.提供和改进产品和服务。

我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务、评估、维护和改进产品或服务的性能,参与有关我们产品和服务的市场调查活动,开发新的产品或服务、提供客户支持等。

为改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,铭师堂公司可能会与公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

2.提供个性化产品和服务

通过使用收集的信息,铭师堂公司会得以向您提供定制内容,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的服务。

我们可能会将您在某项服务中的信息与在其他金耳朵服务中的信息(包括个人信息)结合起来,以便更好地满足您的个性化需求(例如使您能够获得更多个性化的推荐内容)。

您同意授权我们与关联公司、联盟成员或其他合作伙伴共享必要的信息以便总体上提升为您提供产品或服务的个性化程度。

3.与您通信,并将通信内容个性化。

利用我们收集的信息,向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与金耳朵的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商共享以便他们向您发送有关其产品和服务的信息

我们也可能会使用信息发送重要通知,例如关于金耳朵相关条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您与铭师堂公司之间的沟通至关重要,建议您接收并阅读此类信息。

4.保障合法权益

我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益。

5. 经您许可的其他用途您如何访问和更新您的信息

无论您何时使用我们的产品和/或服务,我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的帐户内信息。如果这些帐户注册信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障您账户内信息的安全。

四、我们可能共享的信息

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会向任何第三方共享您的信息:

1) 为实现我们可能如何使用收集到的信息所列举的目的,我们会以必要性为原则与关联公司分享您的信息,以便总体上提升铭师堂公司及关联公司提供的产品或服务的个性化和优质程度

2) 基于您的授权,在第三方有合法、正当理由的前提下,我们会与联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商共享您的信息,以便第三方向您提供您所需要的服务或改进服务质量和个性化程度;

3) 履行《金耳朵服务协议》、本协议、铭师堂公司及关联公司提供的产品和/或服务所涉用户协议及平台规则中的义务和行使我们的权利。

我们共享您的信息时,我们会督促关联公司、联盟成员、合作伙伴或其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商遵守本协议并要求其采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。

2.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽量确保在转移后继续受到其他隐私权政策的约束,您同意对此予以认可和理解。

3.我们也可能为了实现以下目的,访问、使用、保留或披露您的信息:

1)  遵循任何适用法律法规的要求、法院裁决或判决、或政府机关的强制性要求

2) 执行适用的服务条款(包括调查可能存在的违规情况);

3) 查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题;

4) 在法律法规要求或允许的范围内,保护我们的客户、我们的用户、我们或我们的关联公司、我们的雇员或社会公众的合法权益、财产或安全免遭损害

五、信息安全

我们非常重视信息安全,我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,通过这些严格措施努力保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便铭师堂公司竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们控制能力之外的其他因素而出现安全问题。

六、未成年人使用我们的产品和/或服务

我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。

七、隐私政策的修订

我们可能对本协议进行不时修订,该等修订构成本协议的一部分。我们会在本页面上或通过其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)发布对本协议所做的任何变更。若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示您同意受修订后的本协议的约束。

附:名词解释

1.设备

指可用于使用铭师堂公司提供的产品和/或服务的装置,例如桌面设备、平板电脑或智能手机。

2.唯一设备标识符

具有唯一性的设备标识符(有时称为通用专属 ID UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如国际移动设备身份码IMEI号、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等)。不同的设备标识符在有效期、用户是否可以重置以及获取方式方面会有所不同。相应设备可能会有多个不同的具有唯一性的设备标识符。唯一设备标识符可用于多种用途,其中包括安全性和欺诈检测、同步服务(如用户的电子邮件收件箱)、记录用户的偏好设置以及提供具有相关性的广告。

3.Cookie

支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为cookie

4.匿名标示符

铭师堂公司基于设备参数,通过机器算法,生成一个标示符例如BAIDUIDCUID,帮助我们识别一个用户,为其提供更好的产品和/或服务与改善用户体验。

5.关联公司

指金耳朵产品的经营者深圳市铭师堂教育科技有限公司及其他与金耳朵存在关联关系的公司的单称或合称。关联关系是指对于任何主体(包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体)而言,即其直接或间接控制的主体,或直接或间接控制其的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述控制指,通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。

6.金耳朵平台

铭师堂公司提供的系列产品和服务,包括但不限于网站、程序、服务、工具及客户端。

如果您还有其他问题和建议,请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。

7.官方网站

http://www.mstapp.com


深圳市铭师堂教育科技有限公司

2020年5月28日生效

KeenEar English

首页             关于我们              教育理念             新闻资讯            联系我们

——————————————————————————————————————————————————

电话:0755-36972377                                    邮箱;service@mstapp.com                                   地址:广东省深圳市龙岗区横岗街道力嘉路108号B栋402